作為“國產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)”主要活動(dòng)之一,由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì )指導、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“國產(chǎn)好儀器”評選活動(dòng)于日前落下帷幕。本著(zhù)“用戶(hù)說(shuō)好才是真的好”的原則,通過(guò)大規模的用戶(hù)意見(jiàn)征集和形式多樣的調研、考察,共59臺儀器最終入選“國產(chǎn)好儀器”。
近日,南京易普易達科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):易普易達) EPED-E2-T超純水器典型用戶(hù)——航天特種材料及工藝技術(shù)研究所李陽(yáng)向儀器信息網(wǎng)編輯反饋了該儀器的使用體驗和心得以及對國產(chǎn)科學(xué)儀器發(fā)展的期望。
航天特種材料及工藝技術(shù)研究所位于北京市豐臺區,隸屬中國航天科工集團,主要承擔特種金屬材料、非金屬材料、復合材料等新材料、新工藝產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、測試工作。在采訪(fǎng)中,李陽(yáng)表示,“采購EPED-E2-T超純水器主要是看中這款產(chǎn)品的品質(zhì)和易普易達的售后服務(wù)保障。在純水系統領(lǐng)域,易普易達具有一定的知名度,而經(jīng)過(guò)調研,EPED-E2-T超純水器的性能確實(shí)能夠滿(mǎn)足我們科研生產(chǎn)所需?!?
EPED-E2-T超純水器依照“層層保護,逐級過(guò)濾”的理念設計。根據源水狀況配置預處理,針對性更強;靈活選用單級或雙級反滲透工藝更合理,使用更經(jīng)濟;采用美國陶氏低壓RO膜,脫鹽率≥98%,系統具備自動(dòng)清洗、手動(dòng)沖洗結合使用,保證長(cháng)期高效運行;采用德國賀利氏Heraues雙波長(cháng)紫外燈和美國Aquabese消解儀,高效殺菌和降解有機物;采用羅門(mén)哈斯Rohm Haas核子級深處理拋光混床,純化和超純單元產(chǎn)水水質(zhì)電阻率可達到18.25ΜΩ·cm@25℃;可根據使用要求選配進(jìn)口超濾膜、脫氣膜徹底濾除熱源,還可選用高精度終端微孔過(guò)濾器。安全方面,采用水電隔離設計、缺水、斷電保護、純化柱、超純化柱等耗材更換提醒、定時(shí)循環(huán)保證水質(zhì)、紫外燈狀態(tài)報警、純水、超純水口取水均有防塵罩。
EPED-E2-T超純水器
就EPED-E2-T超純水器的可操作行方面,李陽(yáng)認為該儀器安裝、使用和更換耗材的操作都比較簡(jiǎn)單;就儀器性能而言,李陽(yáng)給出“出水量和出水品質(zhì)滿(mǎn)足我們正常的基本要求”的評價(jià)?!斑@臺儀器的噪音小,顯示屏清晰顯示電阻率等參數,易于我們及時(shí)掌握出水狀況,而且,一旦出水故障,儀器可快速反饋?!崩铌?yáng)講到。
采訪(fǎng)伊始,李陽(yáng)就表示采購EPED-E2-T超純水器的原因之一即是對方的售后服務(wù)保障。通常,遇到儀器故障,李陽(yáng)通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)對方,即可得到易普易達的售后服務(wù)工程師詳細指導,并仔細分析故障原因,快速解決。遇到需上門(mén)更換耗材的情況,對方亦及時(shí)派遣工程師盡快解決,為其科研生產(chǎn)工作做了充足保障。
對于儀器哪些方面需要改進(jìn),用戶(hù)最具有發(fā)言權。在用過(guò)EPED-E2-T超純水器之后,李陽(yáng)希望廠(chǎng)家能夠根據用戶(hù)實(shí)際需求,改進(jìn)儀器性能。比如,針對北方水質(zhì)偏硬的現象,廠(chǎng)家可完善過(guò)濾系統,以減少耗材更換的頻率。
就國產(chǎn)科學(xué)儀器的發(fā)展,李陽(yáng)希望相關(guān)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)資料更加完善,儀器制造過(guò)程中切勿偷工減料,產(chǎn)品需在通過(guò)反復測試后再推向市場(chǎng),并且要重視廠(chǎng)家在消費者群體中的信譽(yù)。