2020年1月，寒氣籠罩著(zhù)大地。正當百特秣馬厲兵開(kāi)始新一年征程的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒疫情降臨了，正常工作停止了，防疫成了頭等大事，“嚴冬”來(lái)了。面對疫情，百特全力抗疫，不降薪，不裁員，捐款捐物，共渡難關(guān)。同時(shí)化“?！睘椤皺C”，積極調整計劃，制定了新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)、應用研究和產(chǎn)品質(zhì)量提升等“練內功”措施?；厥讋倓傔^(guò)去的一年，跌宕起伏，心潮澎湃，一件件往事歷歷在目。

丹東百特儀器有限公司總經(jīng)理 董青云

補齊技術(shù)“木桶”中的短板，增強百特的技術(shù)優(yōu)勢

經(jīng)過(guò)25年的持續發(fā)展，丹東百特在激光粒度測試技術(shù)上創(chuàng )造了一系列核心技術(shù)，包括雙鏡頭激光粒度測試技術(shù)，雙鏡頭斜入射技術(shù)，正、反傅里葉結合光學(xué)技術(shù)，激光散射/顯微圖像二合一粒度粒形分析技術(shù)等等，這些都是百特技術(shù)“木桶”中的長(cháng)板。我們知道，一只木桶盛水的多少，并不取決與長(cháng)板，而是取決于短板。百特短板是納米測試技術(shù)，包括粒度和Zeta電位。為了補齊這兩塊短板，疫情期間百特調集精兵強將，成立了以寧輝博士為核心的項目組開(kāi)始了攻關(guān)。在此后的日子里，寧博士帶領(lǐng)項目組先后攻克了軟相關(guān)技術(shù)、精確溫控技術(shù)、高靈敏度接收技術(shù)、大功率瞬間高穩態(tài)激光源等技術(shù)難關(guān)，研制成功了性能卓越的納米粒度儀BeNano 90 Pro，補齊了納米粒度這塊短板。下半年，項目組又向Zeta電位技術(shù)這塊短板進(jìn)軍，他們用了5個(gè)月的時(shí)間，突破了相位分析光散射（PALS）技術(shù)、電極技術(shù)等一系列技術(shù)，研制成功了具有國際同類(lèi)產(chǎn)品水平的粒度與Zeta電位測試儀BeNano 90 Zeta。上述兩項技術(shù)補齊了百特的短板，將為百特今后的發(fā)展提供有力的支撐。

疫情期間，應用研究搭建起了百特與用戶(hù)的空中技術(shù)支持橋梁

一直以來(lái)，百特十分重視應用研究。為了在疫情期間向用戶(hù)提供不間斷的技術(shù)支持，百特將應用實(shí)驗室的面積擴大到400㎡，并組成了以技術(shù)總監李雪冰博士為核心、以應用實(shí)驗室為陣地、以二十多位服務(wù)工程師為骨干的應用研究團隊，百特實(shí)驗室成了用戶(hù)技術(shù)支持總后方。他們先后對300多種樣品的測試條件進(jìn)行研究，包括通過(guò)“壓力滴定”找出干法粒度測試最佳分散壓力，通過(guò)濃度分析找出溶解性對結果的影響，通過(guò)逐次減少樣品量研究保證粒度結果的最少樣品量，通過(guò)復合、分離和標準樣品等手段進(jìn)行重復性、準確性和分辨力，以及量程極限驗證研究等。這些研究過(guò)程和成果每天都通過(guò)郵件、微信和直播視頻等方式傳遞給用戶(hù)，百特實(shí)驗室成了直播現場(chǎng)，把遠在千里萬(wàn)里之外的用戶(hù)拉到同一個(gè)屏幕上，架起了一條跨越疫情的空中技術(shù)支持橋梁，受到國內外用戶(hù)的贊揚。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的工作主題，是練內功的主要戰場(chǎng)

百特25年的歷程，就是一部產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的歷程。產(chǎn)品質(zhì)量包括堅固耐用、制作精良、外形美觀(guān)、涂飾精細、布局合理、操作簡(jiǎn)便、維護容易、備件齊全、保證安全、資料完整等方面。每臺粒度儀有上千個(gè)零部件，任何一個(gè)零部件的不良都會(huì )造成系統的故障。2020年百特每一個(gè)部門(mén)都制定了質(zhì)量提升計劃，以完善工作流程，完善操作規范文件，監督檢查實(shí)施效果，提升工作質(zhì)量。公司重點(diǎn)從研發(fā)這個(gè)源頭抓質(zhì)量，制定項目質(zhì)量目標，完善設計規范，落實(shí)質(zhì)量驗證手段，改變以往研發(fā)重視技術(shù)指標忽視質(zhì)量指標的現象。同時(shí)，公司嚴把元器件入廠(chǎng)質(zhì)量關(guān)，強化制造過(guò)程中的規范建設和執行，強化制造過(guò)程的自檢、互檢和專(zhuān)檢制度，強化成品入庫和出廠(chǎng)檢驗工作。通過(guò)這些努力，百特儀器質(zhì)量有了新的提升，全年儀器開(kāi)箱合格率繼續保持100%，當年儀器維修率降到0.69%，百特質(zhì)量管理體系建設達到了新的高度。有人說(shuō)質(zhì)量是“干”出來(lái)的不是“檢”出來(lái)的，這種說(shuō)法是錯誤的，因為“檢”也是“干”的一種。百特通過(guò)實(shí)實(shí)在在地“干”和真真切切地“檢”，實(shí)現了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定提升。

冬天來(lái)了，春天還會(huì )遠嗎

百特經(jīng)過(guò)一年的努力，“練內功”效果顯現，在我國迅速遏制疫情迎來(lái)復工復產(chǎn)的大背景下，下半年扭轉了銷(xiāo)售額下降的狀態(tài)，保證了全年實(shí)現正增長(cháng)。從宏觀(guān)上看，中國目前是全球唯一保持正增長(cháng)的主要經(jīng)濟體，為應對貿易戰和減少“卡脖子”，國家又出臺了一系列鼓勵科學(xué)儀器等高技術(shù)產(chǎn)品的自主創(chuàng )新的政策，加上我國科學(xué)儀器界幾十年積累的較強競爭力和市場(chǎng)適應力，中國科學(xué)儀器市場(chǎng)長(cháng)期增長(cháng)具有現實(shí)和長(cháng)遠基礎。百特下半年銷(xiāo)售額實(shí)現了兩位數的增長(cháng)，從一個(gè)側面預示著(zhù)冬去春來(lái)。2021年，百特計劃投入研發(fā)經(jīng)費1000萬(wàn)元，打造技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量?jì)?yōu)良的顆粒測試儀器，為春天到來(lái)時(shí)“風(fēng)箏”飛得更高、更遠。