任何技術(shù)進(jìn)步、任何大生產(chǎn)的發(fā)展都涉及社會(huì )分工。分工越細，就越需要協(xié)作、協(xié)調。通過(guò)協(xié)作、協(xié)調把各種碎片化的分工連接成無(wú)縫對接的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價(jià)值鏈，這當中表現出來(lái)的分工協(xié)同就是服務(wù)業(yè)。制造業(yè)的分工產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，生活的分工產(chǎn)生生活性服務(wù)業(yè)，當今人類(lèi)社會(huì )的服務(wù)業(yè)就分成了與制造業(yè)有關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和與生活有關(guān)的生活性服務(wù)業(yè)兩種。我們可以直觀(guān)地想象，制造業(yè)是一個(gè)社會(huì )發(fā)展的脊梁，所以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)一定是在人類(lèi)社會(huì )的服務(wù)業(yè)中占大頭。高質(zhì)量的制造業(yè)，一定伴隨著(zhù)發(fā)達的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。一個(gè)國家、一個(gè)地區要發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，首先要把生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)搞上去，如果一個(gè)社會(huì )生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不發(fā)達，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力就是南轅北轍。

01著(zhù)力發(fā)展十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)

科技進(jìn)步所帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng )新和生產(chǎn)力的提升，使得社會(huì )分工趨于復雜化和多樣化，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步?，F代工業(yè)文明和現代化的生產(chǎn)系統形成了以下十大類(lèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

第一，產(chǎn)業(yè)鏈上的科研創(chuàng )新。一是發(fā)明新的工業(yè)產(chǎn)品。不管是工業(yè)裝備還是耐用消費品終端，總之是一個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品。二是構成這個(gè)工業(yè)產(chǎn)品的零部件開(kāi)發(fā)。一個(gè)復雜高精尖產(chǎn)品拆開(kāi)來(lái)有幾百上千個(gè)零部件，這些零部件也是發(fā)明創(chuàng )造。三是生產(chǎn)線(xiàn)的開(kāi)發(fā)。把這些零部件組裝在一起的生產(chǎn)線(xiàn)，是一個(gè)工藝流程的發(fā)明創(chuàng )造?？傊?，產(chǎn)業(yè)鏈涉及的各個(gè)環(huán)節的研究開(kāi)發(fā)都屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

第二，產(chǎn)業(yè)鏈上的各種軟件研發(fā)設計。包括為全社會(huì )服務(wù)的操作系統、生產(chǎn)制造環(huán)節的工業(yè)控制軟件、供應鏈管理環(huán)節的管理軟件、產(chǎn)品設計與研發(fā)環(huán)節的工具軟件、數據分析與決策支持的工具軟件、基礎技術(shù)支持層的平臺系統軟件、跨領(lǐng)域協(xié)同的工具軟件、各行業(yè)的專(zhuān)用軟件的開(kāi)發(fā)應用等等。

第三，產(chǎn)業(yè)鏈上的檢驗檢測及市場(chǎng)準入。一個(gè)產(chǎn)品涉及上千個(gè)零部件，這個(gè)社會(huì )可能有3000個(gè)企業(yè)分門(mén)別類(lèi)地做這些零部件，每個(gè)零部件又有好幾個(gè)企業(yè)能做，但是到底選誰(shuí)？要選質(zhì)量最好、效率最高、成本相對較低、比較忠誠、可持續的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。這時(shí)候供應商準入、產(chǎn)業(yè)鏈準入、市場(chǎng)準入的選擇，以及對各種零部件質(zhì)量的檢驗檢測成為現代工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。越是高技術(shù)產(chǎn)品，工藝越復雜，這塊業(yè)務(wù)就越多，越能代表產(chǎn)業(yè)鏈把關(guān)的能力。這種把關(guān)往往都是由產(chǎn)業(yè)鏈龍頭自己做判斷或者委托第三方來(lái)做，比如蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的準入由蘋(píng)果公司直接下診斷書(shū)，華為產(chǎn)業(yè)鏈的準入由華為直接主導。

第四，產(chǎn)業(yè)鏈上的物流配送。物流包括鐵路、公路、空運、海運、水運和倉庫的無(wú)縫對接及高效協(xié)作。產(chǎn)品的零部件來(lái)自全世界，上千個(gè)產(chǎn)品要同時(shí)到位，如果一些零部件提前到位，就會(huì )壓倉產(chǎn)生成本；如果有一個(gè)零部件不能準時(shí)到位，就會(huì )使其他零部件躺在那里窩工，造成整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)誤工。要想做到既不誤工又不壓倉，產(chǎn)業(yè)鏈物流全球化配送必須準確到位。

第五，產(chǎn)業(yè)鏈上的金融。產(chǎn)業(yè)鏈上產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)，資金怎么清算？產(chǎn)業(yè)鏈上大大小小上千家企業(yè)的金融結算不是一個(gè)一個(gè)互相串聯(lián)著(zhù)支付，而是由鏈頭企業(yè)搞一個(gè)清算中心，所有企業(yè)把買(mǎi)貨的資金或者要收的資金直接并聯(lián)在這個(gè)清算中心，然后形成快速高效的結算。產(chǎn)業(yè)鏈金融還包括產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的融資貸款、租賃抵押、風(fēng)險投資、發(fā)債、上市、REITs（房地產(chǎn)信托投資基金）等各種各樣的金融服務(wù)等。

第六，產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)環(huán)保、綠色服務(wù)。運用科學(xué)的方法和工具，對企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行全面的環(huán)境影響評估，準確識別關(guān)鍵環(huán)境影響因素，并提出針對性的優(yōu)化措施；結合行業(yè)領(lǐng)先的實(shí)踐和技術(shù)，為企業(yè)提供定制化的清潔生產(chǎn)解決方案，在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，顯著(zhù)降低環(huán)境污染；還包括環(huán)境法規遵從性指導、環(huán)境管理體系建設與認證支持、供應鏈環(huán)境績(jì)效評估、環(huán)境監測與數據分析、碳足跡評估與減排策略等服務(wù)。

第七，產(chǎn)業(yè)鏈上的數字化賦能。大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)對傳統產(chǎn)業(yè)的賦能。通過(guò)整合先進(jìn)的數字技術(shù)，對產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行深度優(yōu)化和重構，以實(shí)現價(jià)值最大化和效率提升。通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能，生產(chǎn)流程實(shí)現高度自動(dòng)化和智能化，顯著(zhù)提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能，涵蓋從市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品設計、研發(fā)到生產(chǎn)、物流配送、銷(xiāo)售乃至售后服務(wù)的信息流暢和協(xié)同高效，實(shí)現跨部門(mén)、跨地區的信息共享和協(xié)同，縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，加速新產(chǎn)品上市進(jìn)程。

第八，產(chǎn)業(yè)鏈上的貿易批發(fā)、零售及售后服務(wù)?？梢允蔷€(xiàn)上的貿易批發(fā)零售，也可以是線(xiàn)下傳統的貿易批發(fā)零售。通過(guò)供應鏈的數字化，將線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體，提高供應鏈的透明度、響應速度和靈活性。利用大數據分析技術(shù)，企業(yè)能夠更準確地預測市場(chǎng)需求，優(yōu)化庫存管理，降低運營(yíng)成本。多渠道的分銷(xiāo)策略使企業(yè)能夠通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結合的方式拓寬銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足不同消費者的購物偏好。售后服務(wù)不僅僅是我們以前說(shuō)的產(chǎn)品銷(xiāo)售后的三包服務(wù)，那是淺層次的?，F在的售后服務(wù)，往往是一個(gè)硬件賣(mài)給你，過(guò)了三五年，里面的軟件隔半年、隔一年就升級，升級以后功能更加強勁、使用更加流暢，通過(guò)迭代升級服務(wù)使客戶(hù)跟企業(yè)長(cháng)期掛在一起，同時(shí)企業(yè)就可以不斷地延長(cháng)對客戶(hù)的服務(wù)收費。

第九，產(chǎn)業(yè)鏈上品牌專(zhuān)利的保護和推廣營(yíng)銷(xiāo)。品牌專(zhuān)利保護，包括專(zhuān)利檢索與分析、專(zhuān)利申請與代理、專(zhuān)利布局與規劃、專(zhuān)利監測與預警、專(zhuān)利爭議解決等服務(wù)。品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)，包括品牌定位與策略咨詢(xún)、數字營(yíng)銷(xiāo)與社交媒體管理、公關(guān)活動(dòng)與事件營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調研與消費者行為分析、創(chuàng )新設計與視覺(jué)傳達、營(yíng)銷(xiāo)效果評估與優(yōu)化等服務(wù)。通過(guò)這些服務(wù)，企業(yè)可以在保護品牌專(zhuān)利的同時(shí)，有效地推廣品牌，提升其市場(chǎng)競爭力。

第十，產(chǎn)業(yè)鏈上的各種服務(wù)外包。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上都有成百上千個(gè)企業(yè)，需要律師服務(wù)、會(huì )計服務(wù)、人力資源服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、各種需求分析與評估、供應商選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同談判、服務(wù)監督與管理、績(jì)效評估、風(fēng)險管理、教育培訓等。服務(wù)外包的目的是通過(guò)利用外部資源，幫助企業(yè)降低成本、提高效率，并專(zhuān)注于其核心業(yè)務(wù)。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和全球化、數字化的推進(jìn)，服務(wù)外包已成為許多企業(yè)優(yōu)化資源配置的重要手段。

以前說(shuō)的微笑曲線(xiàn)，一頭是研究開(kāi)發(fā)，另一頭是售后服務(wù)，中間就是生產(chǎn)、分配、流通、消費，構成經(jīng)濟循環(huán)的全過(guò)程。隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步和分工細化，現在這十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)都攀附在這個(gè)微笑曲線(xiàn)上，使微笑曲線(xiàn)延伸了，左邊研發(fā)越來(lái)越超前、往前移，后邊的售后服務(wù)也越來(lái)越長(cháng)，其他生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的作用也越來(lái)越大，使得微笑曲線(xiàn)進(jìn)一步拉升，就像一匹馬的臉拉得長(cháng)長(cháng)的，這條拉長(cháng)的微笑曲線(xiàn)就變成了馬臉曲線(xiàn)。

02生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是現代經(jīng)濟發(fā)展重要的增長(cháng)極

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)通過(guò)提升產(chǎn)業(yè)附加值、優(yōu)化資源配置效率、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新擴散，已成為現代經(jīng)濟增長(cháng)的核心動(dòng)力源，其發(fā)展水平直接決定一個(gè)國家在全球價(jià)值鏈中的地位。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不僅僅是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎，也是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的生態(tài)、環(huán)境和土壤，更是自帶光環(huán)，其本身就是新質(zhì)生產(chǎn)力。表現在現代經(jīng)濟發(fā)展上，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是一個(gè)國家GDP最大板塊的增長(cháng)極，是驅動(dòng)服務(wù)貿易發(fā)展的堅實(shí)基礎，是各種高端終端產(chǎn)品高附加值的靈魂和基因，是資本市場(chǎng)產(chǎn)生“獨角獸”的動(dòng)力源泉，也是提高一個(gè)國家全要素生產(chǎn)率的核心引擎。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是一個(gè)國家、一個(gè)地區、一個(gè)城市GDP最大板塊的增長(cháng)極。越是發(fā)達的國家，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的比重越高；越是相對不那么發(fā)達的國家，服務(wù)業(yè)的比重越低。2024年，我國GDP中服務(wù)業(yè)增加值占56.7%，其中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的占比為31.4%，和歐盟的40%、美國的47.7%相比差距較大。這也是中國式現代化最大的短板之一。換言之，我們要實(shí)現中國式現代化，必須加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

如果我國能將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP的比重由31.4%提高到38.4%，增加7個(gè)百分點(diǎn)，在我國134萬(wàn)億元的GDP里就是近10萬(wàn)億元的增加值，折算成銷(xiāo)售值就會(huì )是30萬(wàn)億元。30萬(wàn)億元的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)絕對會(huì )增加幾千萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，這些就業(yè)崗位就會(huì )將我國目前過(guò)剩的寫(xiě)字樓全部填滿(mǎn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，解決房地產(chǎn)業(yè)中寫(xiě)字樓過(guò)剩的關(guān)鍵是發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

這里有個(gè)概念，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)決定制造業(yè)的利潤多少、產(chǎn)業(yè)附加值高低和GDP的含量。比如，蘋(píng)果在中國一年一共生產(chǎn)1.7億部手機，1部手機賣(mài)1000美元，總銷(xiāo)售額是1700億美元。由于中國綜合制造成本較低，蘋(píng)果手機在中國有40%左右的稅前毛利，也就是680億美元。蘋(píng)果沒(méi)有出一分錢(qián)搞固定資產(chǎn)投資、生產(chǎn)線(xiàn)建設和硬件制造，也沒(méi)有出一分錢(qián)的流動(dòng)資金買(mǎi)零部件來(lái)搞組裝，卻硬生生從680億美元的毛利中拿走約510億美元（75%）。中國的制造業(yè)企業(yè)拿走170億美元也挺高興，因為整個(gè)中國制造業(yè)的平均利潤率只有7%，給蘋(píng)果打工能拿到10%，大家還蠻高興的。京東方的屏幕被蘋(píng)果選上了，京東方的股票也會(huì )上漲一點(diǎn)，因為效益好。蘋(píng)果憑什么能拿走75%的利潤？因為蘋(píng)果管理著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈的研究開(kāi)發(fā)、物流配送、市場(chǎng)準入、檢驗檢測、綠色低碳、數字化賦能、金融清算、銷(xiāo)售及售后服務(wù)，是提供十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的總龍頭。誰(shuí)負責管理十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，誰(shuí)就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的鏈頭和靈魂，誰(shuí)就是價(jià)值的堆積者。它的專(zhuān)利要收費，服務(wù)要收費，各種其他的服務(wù)項目都要收費，最后生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)決定現代制造的含金量，這是一個(gè)很重要的概念。

華為2024年的總營(yíng)收有8600億元，無(wú)論是手機、服務(wù)器、路由器還是5G基站，他們都沒(méi)有自己制造。華為東莞松山湖基地、上海青浦基地，包括在全球、全國其他地方的總計20萬(wàn)名員工，幾乎都是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的工作人員，不搞制造，具體的制造都外包給別人。在華為的8000多億元總營(yíng)收中，有800多億元的凈利潤，在中國企業(yè)中名列前茅。他們每年要拿出1000多億元作為研發(fā)經(jīng)費，相當于8000多億元的20%。這么大比例和大額度的研發(fā)經(jīng)費，實(shí)際上投入了十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的全部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

剛才提到，蘋(píng)果每年將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)輸入我國，最終獲得510億美元的毛利，這相當于中國人購買(mǎi)了它510億美元的服務(wù)。從這個(gè)意義上講，美國人將大量的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)輸入其他國家，將大量的工業(yè)制造放在世界各地，而世界各地制造出來(lái)的產(chǎn)品附加值的2/3～3/4被他們拿走。拿走之后GDP并不算在美國，而是算在生產(chǎn)國。例如蘋(píng)果在中國所獲得的510億美元毛利肯定算在中國的GDP中。2024年，美國的GDP是29.2萬(wàn)億美元，它的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)輸出到世界各國，變成利潤拿回去，如果拿回去2萬(wàn)億美元，這2萬(wàn)億美元根本沒(méi)有算進(jìn)它的GDP，從本質(zhì)上看，29.2萬(wàn)億美元GDP的含金量相當于31萬(wàn)億美元。

如果一個(gè)地方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)比重較低，即使這個(gè)地方的制造業(yè)規模大，也一定是二流、三流水平的附加值較低的產(chǎn)業(yè)體系，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品含金量不高。如果該地區工業(yè)規模較大，產(chǎn)品附加值極高，但生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)水平較低，那么一定有第三方在向該地區輸入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，從而提高其產(chǎn)品價(jià)值，產(chǎn)生的大部分利潤就被輸入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的企業(yè)拿走了。中國式現代化，如果沒(méi)有發(fā)達的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，只是為他人作嫁衣，即使工業(yè)產(chǎn)值達到了全世界的30%，它的大塊利潤也會(huì )被人家拿走。在這種情況下，中國的現代化生產(chǎn)體系、生產(chǎn)力體系與歐美發(fā)達國家相比最大的短板就是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，而非制造業(yè)。我國的制造業(yè)規模已經(jīng)達到世界第一，硬件制造能力也不差，但制造業(yè)大而不強，其原因就是諸如研究開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不到位，由此可見(jiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要性。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是驅動(dòng)服務(wù)貿易發(fā)展的堅實(shí)基礎。一個(gè)國家的進(jìn)出口有貨物貿易，也有服務(wù)貿易，服務(wù)貿易包括生活性服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的國際化活動(dòng)，生活性服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)只要一跨國就叫服務(wù)貿易，在國內就是服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的服務(wù)貿易含金量比較高、人才密集、技術(shù)密集、資本密集，而旅游接待的服務(wù)貿易是勞動(dòng)密集型的，含金量比較低。

中央反復強調要把服務(wù)貿易搞上去，2020年9月在北京召開(kāi)了中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )，習近平總書(shū)記發(fā)表講話(huà)，黨和國家領(lǐng)導人、各部部長(cháng)和各省省長(cháng)悉數參會(huì )，商務(wù)部印發(fā)了《全面深化服務(wù)貿易創(chuàng )新發(fā)展試點(diǎn)總體方案》，出臺了122條促進(jìn)服務(wù)貿易的創(chuàng )新措施，并且確定今后每年召開(kāi)一次相同規格的會(huì )議，可見(jiàn)黨中央、國務(wù)院對服務(wù)貿易的高度重視，同時(shí)也說(shuō)明服務(wù)貿易的重要性。開(kāi)會(huì )部署和出臺創(chuàng )新措施的基礎和核心就是要把國內的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)搞上去。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是各種高端終端產(chǎn)品高附加值的靈魂和基因。服務(wù)價(jià)值嵌入裝備、終端產(chǎn)品中，其價(jià)值比重占比很高。當今世界，所有高端裝備及終端產(chǎn)品的價(jià)值，50%可能是硬件制造的價(jià)值，還有50%是看不見(jiàn)摸不著(zhù)的服務(wù)價(jià)值。比如一部手機賣(mài)了7000元，可能3000多元是硬件制造的價(jià)值；還有3000多元是軟件、操作系統、芯片內置的程序和各種專(zhuān)利體現的價(jià)值，拆開(kāi)來(lái)，這些服務(wù)是看不見(jiàn)的，組合在一起，手機的靈魂就是這些服務(wù)，所以它的含金量占40%~60%。這些服務(wù)的具體表現就是十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)嵌入產(chǎn)品中，它們的價(jià)值就裝進(jìn)制造品里去了。一個(gè)社會(huì )、一個(gè)國家高檔制造品中服務(wù)價(jià)值的比重很能說(shuō)明問(wèn)題，如果這個(gè)比重達到40%～50%甚至更高，當然是高端。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是催生資本市場(chǎng)產(chǎn)生獨角獸企業(yè)的動(dòng)力源泉。資本市場(chǎng)是服務(wù)業(yè)市場(chǎng)和金融市場(chǎng)，其中美國獨角獸企業(yè)的市值占資本市場(chǎng)總市值的30%。美國資本市場(chǎng)總額有40多萬(wàn)億美元，30%即12萬(wàn)億美元，折算成人民幣約為90萬(wàn)億元。目前國內股票市場(chǎng)總市值為80多萬(wàn)億元，如果將科技創(chuàng )新類(lèi)板塊視為“獨角獸”，在股票市場(chǎng)中，其市值不到10萬(wàn)億元。我國代表新質(zhì)生產(chǎn)力的獨角獸企業(yè)占比并不高。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是提升全要素生產(chǎn)率的核心引擎。新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代標志就是全要素生產(chǎn)率。全要素生產(chǎn)率達到GDP增長(cháng)動(dòng)力的50%以上，是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展良好的社會(huì )標志和宏觀(guān)經(jīng)濟指標。發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與提升全要素生產(chǎn)率有著(zhù)密切的關(guān)系。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，特別是數智技術(shù)、金融服務(wù)等，能夠優(yōu)化企業(yè)和行業(yè)的資源配置。通過(guò)提供更高效的資金和信息流動(dòng)平臺，這些服務(wù)可以幫助企業(yè)更好地決策和安排生產(chǎn)，降低資源浪費。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為各行業(yè)提供技術(shù)支持，尤其是在數據處理、人工智能、自動(dòng)化、云計算等領(lǐng)域。通過(guò)這些技術(shù)的應用，企業(yè)能夠提升生產(chǎn)效率、降低成本，并在更短的時(shí)間內實(shí)現更高的產(chǎn)出。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的多樣性使得不同企業(yè)之間能夠通過(guò)外包和合作等方式，專(zhuān)注于各自的核心競爭力，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)間的整合與協(xié)作。這種協(xié)作不僅降低了生產(chǎn)成本，也提升了企業(yè)的整體效率。特別是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和完善，可以為企業(yè)提供更多的融資渠道，使得企業(yè)能夠有效使用資本進(jìn)行技術(shù)改造和生產(chǎn)擴張。這有助于提升資本的生產(chǎn)性，進(jìn)而提高全要素生產(chǎn)率。另外，發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有助于推動(dòng)市場(chǎng)競爭。更高效的服務(wù)可以降低市場(chǎng)準入門(mén)檻，促進(jìn)更多創(chuàng )新型企業(yè)的出現，從而推動(dòng)經(jīng)濟整體的生產(chǎn)率提升?？傊?，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不僅作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，還通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、資源配置優(yōu)化等多種途徑，直接或間接地推動(dòng)了全要素生產(chǎn)率的提升。

03五大產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)運營(yíng)模式

隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，分工也不斷細化，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)也在發(fā)生變化，其產(chǎn)業(yè)組織和企業(yè)運行模式表現出五種不同的方式。

第一種，成千上萬(wàn)個(gè)專(zhuān)精特新的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)。這些企業(yè)分布在各個(gè)城市，為全社會(huì )各行各業(yè)開(kāi)展不同的服務(wù)。

第二種，一手抓生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、一手抓制造業(yè)的大型企業(yè)集團。它們兩手抓，既搞研究開(kāi)發(fā)、物流配送、售后服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，同時(shí)也是大規模的制造業(yè)企業(yè)，比如中石油、中石化、格力、海爾等。

第三種，專(zhuān)注于某個(gè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的《財富》世界500強企業(yè)。比如法國的施耐德電氣，為全社會(huì )提供綠色低碳、數字化轉型服務(wù)。還有新加坡的普洛斯，為全球提供智慧物流服務(wù)。

第四種，專(zhuān)做生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的鏈頭企業(yè)。它們圍繞著(zhù)一些產(chǎn)業(yè)技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)需求巨大的世界級的工業(yè)產(chǎn)品，比如手機、計算機等產(chǎn)品，在產(chǎn)業(yè)鏈集群中只做與這些產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，制造全部外包給代工龍頭企業(yè)。比如蘋(píng)果、惠普、微軟、華為，產(chǎn)業(yè)鏈十大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)都是它們自己管，就做鏈頭，制造業(yè)都外包給富士康、廣達電腦、比亞迪電子、立訊精密等代工企業(yè)。

第五種，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。隨著(zhù)數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷推進(jìn)，當下世界最高效的以銷(xiāo)定產(chǎn)、以快打慢、以新打舊的產(chǎn)業(yè)組織方式是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈集群，這將是新質(zhì)生產(chǎn)力又一個(gè)標志性的推進(jìn)。

由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是近幾年流行的新生事物，在這里我特別強調：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的藍海。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，我國的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現了從無(wú)到有到強的躍升，消費互聯(lián)網(wǎng)孕育出一系列新應用、新模式、新業(yè)態(tài)，改變了中國，也改變了世界。如今互聯(lián)網(wǎng)已行至下半場(chǎng)，消費互聯(lián)網(wǎng)增長(cháng)紅利正在逐漸消退，發(fā)展的天花板已近，想要繼續走在世界前列，需更多聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，打開(kāi)賦能產(chǎn)業(yè)新空間，激發(fā)更多新質(zhì)生產(chǎn)力。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三種模式

與消費互聯(lián)網(wǎng)不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下，每一個(gè)行業(yè)的結構、模式各不相同，并不是“一刀切”的，而是針對不同行業(yè)生態(tài)的“小鍋菜”，需要一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)地推進(jìn)。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就不適用于電力產(chǎn)業(yè)鏈，化工產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也無(wú)法直接平移復制到金融行業(yè)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有以下三種類(lèi)型。

一是大型企業(yè)集團的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。由一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)集團內部的數字智能化部門(mén)來(lái)推進(jìn)，實(shí)現整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)信息采集、設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、采購銷(xiāo)售、物流運輸等全鏈條的數字化，把自己上中下游的產(chǎn)業(yè)鏈搞成一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。比如青島海爾公司卡奧斯平臺。

二是行業(yè)性的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。依托互聯(lián)網(wǎng)的平臺和各種終端，將行業(yè)內幾百家提供研發(fā)設計/金融保險/物流運輸等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的企業(yè)、上千家制造業(yè)企業(yè)以及上萬(wàn)家原材料/零部件供應商，通過(guò)數字系統、網(wǎng)絡(luò )系統全面貫通，并將觸角延伸到全世界的消費者，根據消費者偏好實(shí)現了小批量定制、大規模生產(chǎn)、全產(chǎn)業(yè)鏈貫通、全球化配送。比如廣州番禺的希音公司。

三是區域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。一個(gè)第三方的數字化網(wǎng)絡(luò )平臺把一個(gè)城市、一個(gè)縣、一個(gè)鄉鎮的產(chǎn)業(yè)鏈集群通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)兜起來(lái)，產(chǎn)業(yè)鏈集群中每個(gè)產(chǎn)業(yè)本身都有信息反饋、設計研發(fā)、物流配送、生產(chǎn)制造上中下游配套、采購銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節，然后把這些環(huán)節進(jìn)行全數字化的表達，通過(guò)萬(wàn)物發(fā)聲、萬(wàn)物萬(wàn)聯(lián)、人機互動(dòng)、智慧網(wǎng)聯(lián)將這些環(huán)節串在一起，這樣互聯(lián)網(wǎng)與一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈集群就實(shí)現了完全的數字化融合，形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。比如阿里巴巴的1688平臺、拼多多的跨境電商平臺Temu等。

04產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)

一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有產(chǎn)值疊加效應。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)有本質(zhì)的不同。消費互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)掉1000億元的產(chǎn)品就是1000億元的銷(xiāo)售值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如果賣(mài)掉1000億元的服裝，那么這1000億元的服裝是由這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺里的制造企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的，就相當于網(wǎng)絡(luò )關(guān)聯(lián)的這個(gè)制造企業(yè)群制造了1000億元的工業(yè)生產(chǎn)值，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )又銷(xiāo)售了1000億元的銷(xiāo)售值，兩個(gè)1000億元產(chǎn)值的疊加就是2000億元；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )平臺里為制造業(yè)配套的零部件企業(yè)、原材料企業(yè)可能占了60%的生產(chǎn)成本，又有600億元，再加上平臺上研究開(kāi)發(fā)、物流配送、其他服務(wù)的產(chǎn)值往上疊加，又有1000億元，所以就構成了三個(gè)1000億元的疊加，產(chǎn)生3000多億元的總產(chǎn)值。在實(shí)際運行過(guò)程中，包括品牌、市場(chǎng)渠道都跟這個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連上了，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成包打天下的一個(gè)重要品牌，幾千個(gè)、上萬(wàn)個(gè)企業(yè)都在這個(gè)品牌的“大樹(shù)”下活動(dòng)。

二是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級并使之重新煥發(fā)生機。

作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，希音公司將珠三角地區原本要轉移到東南亞或者關(guān)門(mén)的上千個(gè)勞動(dòng)密集型服裝制造企業(yè)留了下來(lái)，同時(shí)帶動(dòng)了為服裝制造企業(yè)服務(wù)配套的原材料企業(yè)、輔料企業(yè)、物流企業(yè)、設計企業(yè)等總計上萬(wàn)個(gè)各種各樣的中小微企業(yè)的生存發(fā)展，又帶動(dòng)了100萬(wàn)人就業(yè)。由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對產(chǎn)業(yè)鏈中上萬(wàn)個(gè)中小微企業(yè)進(jìn)行了數字化賦能，從而實(shí)現了市場(chǎng)需求、研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、物流配送、市場(chǎng)銷(xiāo)售等全網(wǎng)一盤(pán)棋，牽一發(fā)而動(dòng)全身。希音公司在全球150多個(gè)國家和地區有幾百個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，他們把線(xiàn)下B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）和全球線(xiàn)上B2B、B2C的銷(xiāo)售情況，以及同步的市場(chǎng)需求及市場(chǎng)行情分析情況，在第一時(shí)間交給網(wǎng)上的幾十個(gè)設計單位，設計單位立即設計出20個(gè)樣品，制造企業(yè)每個(gè)樣品制作1000件，迅速推到市場(chǎng)銷(xiāo)售。如果有5個(gè)樣品的產(chǎn)品一賣(mài)而空，那么馬上反饋回來(lái)，制造企業(yè)迅速組織生產(chǎn)，制作幾萬(wàn)件暢銷(xiāo)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，實(shí)現以銷(xiāo)定產(chǎn)、以快打慢、以新打舊，這種快速反應的優(yōu)勢一旦建立，就會(huì )在市場(chǎng)競爭中取得領(lǐng)先。這種領(lǐng)先優(yōu)勢既帶動(dòng)了上萬(wàn)個(gè)中小微企業(yè)同步發(fā)展，又贏(yíng)得了消費者的喜歡和認可，還得到了資本市場(chǎng)的青睞。希音公司還未上市，其估值就超過(guò)了1000億美元，成為名副其實(shí)的獨角獸企業(yè)。

三是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì )推動(dòng)一個(gè)地區的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加速發(fā)展。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠將上萬(wàn)家企業(yè)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)動(dòng)，不是靠對上萬(wàn)家企業(yè)股權投資，不是靠財務(wù)補貼，不是靠渠道壟斷，更不是靠親屬關(guān)系，而是靠生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的全方位發(fā)展和完善。一個(gè)成功的行業(yè)性產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)銷(xiāo)售的規模往往會(huì )很大，將帶動(dòng)一個(gè)地區的制造企業(yè)的發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)鏈集群，使這個(gè)地區成為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造中心；因為銷(xiāo)售值很大，也會(huì )使這個(gè)地區成為貿易中心；因為生產(chǎn)銷(xiāo)售需要物流配送，又由于體量巨大，也會(huì )使這個(gè)地區成為物流中心。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅帶動(dòng)了這個(gè)地區的制造業(yè)、貿易批發(fā)零售、物流運輸，還會(huì )帶動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)設計和品牌開(kāi)發(fā)，成為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)和品牌設計中心。圍繞這些中心的各種生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也會(huì )一并展開(kāi)，會(huì )產(chǎn)生大量的會(huì )計師服務(wù)、律師服務(wù)、人力資源服務(wù)、綠色低碳服務(wù)、品牌專(zhuān)利保護及推廣服務(wù)，以及各種金融業(yè)務(wù)的服務(wù)、各種咨詢(xún)服務(wù)和服務(wù)外包的服務(wù)，等等。這些生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)也將搭載在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上與制造企業(yè)融合在一起，互相纏抱依靠，形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的生態(tài)。

四是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現金融科技的全面到位。

金融科技旨在解決中小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使上萬(wàn)家企業(yè)在網(wǎng)上形成生產(chǎn)體系，各環(huán)節互相聯(lián)動(dòng)，每家企業(yè)的需求、生產(chǎn)和訂單一目了然。商業(yè)銀行與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一聯(lián)網(wǎng)，對各企業(yè)盡職調查的數據應有盡有，可立體地對每個(gè)企業(yè)畫(huà)像，信用、杠桿、風(fēng)險高下立判，就像主辦銀行一樣，能夠快速地為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的企業(yè)貸款融資，從而有效解決中小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。同時(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還會(huì )將網(wǎng)絡(luò )上產(chǎn)生的各種產(chǎn)值和稅收引流到公司注冊地，使當地形成一個(gè)區域的金融中心，不但增加這個(gè)區域的GDP，而且GDP的含金量還會(huì )特別高。

各地招商引資，再用各種優(yōu)惠政策搶蛋糕的辦法已難以為繼。哪個(gè)地方能培養出幾個(gè)行業(yè)性產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或者引進(jìn)幾個(gè)行業(yè)性產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到當地落戶(hù)，就可以將制造中心、物流中心、貿易中心、金融中心、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中心拉到當地，在別人一點(diǎn)感覺(jué)還沒(méi)有的時(shí)候，你已先行者通吃。當今世界，逐鹿中原，得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)者得天下。

這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加上中下游產(chǎn)業(yè)鏈集群、水平分工加垂直整合的產(chǎn)業(yè)新模式，是新質(zhì)生產(chǎn)力未來(lái)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也將是各地、各種企業(yè)競爭的關(guān)鍵。